Întrebări frecvente

Găsește răspunsuri la întrebările frecvente despre utilizarea Healing Care

General

Ce este Healing Care?

Healing Care este o platformă digitală de sănătate care conectează pacienții cu medici, terapeuți și profesioniști din domeniul sănătății verificați. Poți pune întrebări de sănătate, primi răspunsuri de la experți, programa consultații și avea consultații video sau chat - toate din confortul casei tale.

Este Healing Care gratuit?

Da, navigarea printre medici, citirea conținutului Q&A de sănătate și crearea unui cont sunt complet gratuite. Plătești doar când programezi o consultație cu un profesionist în sănătate. Punerea întrebărilor în secțiunea Q&A este de asemenea gratuită.

Programări și întrebări

Cum programez o consultație?

Pur și simplu răsfoiește lista noastră de medici verificați, alege profesionistul preferat în funcție de specialitate, recenzii și disponibilitate, apoi selectează un interval orar convenabil. Poți programa consultații video, apeluri telefonice sau vizite în persoană, în funcție de ce oferă medicul.

Cum pun o întrebare de sănătate?

Creează un cont gratuit, apoi navighează la secțiunea Întrebări de Sănătate. Descrie problema sau întrebarea ta de sănătate în detaliu, selectează specialitatea medicală relevantă și trimite. Medicii verificați vor analiza întrebarea ta și vor oferi îndrumare personalizată, de obicei în 24 de ore.

Confidențialitate și securitate

Sunt conversațiile mele private?

Absolut. Toate datele tale, informațiile medicale și conversațiile cu profesioniștii în sănătate sunt criptate și gestionate conform standardelor stricte de confidențialitate medicală (conform GDPR). Nu împărtășim niciodată informațiile tale personale de sănătate cu terți.

Cum sunt verificați medicii?

Fiecare medic de pe Healing Care trece printr-un proces riguros de verificare. Verificăm licența medicală, acreditările, educația și experiența profesională. Doar profesioniștii în sănătate licențiați și practicanți pot să se alăture platformei noastre.

Pentru medici

Cum mă pot înscrie ca medic?

Profesioniștii în sănătate se pot alătura Healing Care completând procesul nostru de înregistrare. Va trebui să furnizezi licența medicală, acreditările și informațiile profesionale. Odată verificat, poți crea profilul tău, seta disponibilitatea și începe să te conectezi cu pacienții.

Care sunt beneficiile înscrierii ca medic?

Ca medic pe Healing Care, poți să îți extinzi baza de pacienți, să îți construiești reputația online prin sistemul Q&A, să câștigi venituri suplimentare din consultații și să îți gestionezi programul flexibil. Vei primi și o pagină de profil profesional care se poziționează bine în motoarele de căutare.

Servicii

Ce servicii sunt disponibile pe Healing Care?

Poți accesa o gamă largă de servicii medicale incluzând consultații medicale generale, stomatologie, suport pentru sănătate mintală, dermatologie, cardiologie, pediatrie și multe alte specialități. Serviciile includ consultații video, apeluri telefonice, consultații chat și programări în persoană.

Ce specialități medicale sunt disponibile?

Avem medici în peste 50 de specialități medicale, incluzând Medicină Generală, Cardiologie, Dermatologie, Pediatrie, Psihiatrie, Ginecologie, Ortopedie, Neurologie și multe altele. Poți răsfoi toate specialitățile pe pagina noastră de Specialități.

Prețuri și plăți

Cât costă consultațiile?

Prețurile consultațiilor sunt stabilite de medicii individuali și variază în funcție de specialitate, experiență și tipul de consultație. Poți vedea prețul exact înainte de programare. Prețurile variază de obicei între 30€ și 150€ pentru o consultație.

Ce metode de plată sunt acceptate?

Acceptăm toate cardurile de credit și debit majore (Visa, Mastercard, American Express) prin partenerul nostru securizat de plăți Stripe. Plățile sunt procesate securizat și vei primi o chitanță pentru fiecare tranzacție.

Insigne și puncte

Ce sunt insignele și cum le pot obține?

Insignele sunt premii de realizare care recunosc expertiza și contribuțiile tale pe Healing Care. Medicii pot obține insigne precum 'Top Respondent', 'Consilier Expert', 'Specialist Verificat' și 'Campion al Comunității'. Insignele se câștigă răspunzând la întrebările pacienților, primind evaluări pozitive, menținând o calitate ridicată a răspunsurilor și fiind activ pe platformă.

Cum funcționează Scorul de Expert?

Scorul de Expert (0-100) măsoară credibilitatea și implicarea generală a unui medic pe Healing Care. Este calculat pe baza mai multor factori: numărul de întrebări la care s-a răspuns, evaluările de calitate de la pacienți, timpul de răspuns, completitudinea profilului, recenziile pacienților și statusul de verificare. Un Scor de Expert mai mare ajută medicii să se claseze mai bine în rezultatele căutărilor și construiește încrederea pacienților.

Cum pot medicii să câștige puncte pe platformă?

Medicii câștigă puncte prin diverse activități: răspunzând la întrebările pacienților (10-50 puncte în funcție de calitate), primind evaluări pozitive pentru răspunsuri (5-20 puncte), completând profilul (100 puncte), fiind verificați (200 puncte), primind recenzii de 5 stele pentru consultații (25 puncte) și menținând o activitate constantă (puncte bonus zilnice). Punctele contribuie la Scorul tău de Expert și deblochează insigne speciale.

Ce insigne pot obține medicii?

Medicii pot obține mai multe tipuri de insigne: 'Stea în Ascensiune' (primele 10 răspunsuri de calitate), 'Top Respondent' (peste 100 răspunsuri), 'Consilier Expert' (răspunsuri constant bine evaluate), 'Specialist Verificat' (verificarea specialității completată), 'Campion al Comunității' (contribuție excepțională în comunitate), 'Favorit al Pacienților' (evaluări ridicate de la pacienți) și 'Profesionist de Încredere' (1 an de servicii de calitate constantă).

Care este diferența dintre insigne și Scorul de Expert?

Insignele sunt realizări specifice care recunosc anumite împliniri (precum răspunsul la 100 de întrebări sau verificarea). Scorul de Expert este o evaluare numerică cuprinzătoare (0-100) care reflectă credibilitatea ta generală, combinând toate activitățile, recenziile și implicarea ta. Gândește-te la insigne ca la trofee pentru etape specifice, în timp ce Scorul de Expert este scorul tău general de reputație pe care pacienții îl văd când aleg un medic.

Vizibilitate și SEO

Va apărea profilul meu de medic pe Google?

Da! Fiecare medic verificat primește o pagină de profil profesional care este complet optimizată pentru motoarele de căutare (SEO). Profilul tău, specialitățile, calificările și recenziile pacienților sunt indexate de Google, Bing și alte motoare de căutare. Aceasta înseamnă că pacienții care caută medici în specialitatea și locația ta te pot găsi direct prin rezultatele căutării Google.

Cum ajută Healing Care medicii să fie descoperiți online?

Folosim tehnici avansate de SEO (Optimizare pentru Motoare de Căutare) pentru a maximiza vizibilitatea ta online. Profilul tău include marcaj de date structurate care ajută Google să înțeleagă și să afișeze informațiile tale în rezultate de căutare îmbogățite. De asemenea, optimizăm pentru căutarea locală, astfel încât pacienții din zona ta să te poată găsi ușor. Cu cât ești mai activ (răspunzând la întrebări, primind recenzii), cu atât te clasezi mai sus în rezultatele căutărilor.

Pot asistenții AI precum ChatGPT să găsească medici pe Healing Care?

Da! Healing Care este conceput să fie descoperit de sistemele AI și modelele de limbaj mari. Când pacienții întreabă ChatGPT, Google Gemini sau alți asistenți AI despre găsirea medicilor sau serviciilor de sănătate, datele noastre structurate și optimizarea SEO ajută aceste sisteme AI să recomande medici verificați de pe platforma noastră. Aceasta oferă medicilor expunere atât prin motoarele de căutare tradiționale, cât și prin asistenții AI moderni.

Cum îmi pot îmbunătăți vizibilitatea ca medic?

Pentru a-ți maximiza vizibilitatea online: 1) Completează-ți profilul 100% cu fotografii, biografie și calificări, 2) Răspunde regulat la întrebările pacienților în secțiunea Q&A, 3) Încurajează pacienții mulțumiți să lase recenzii, 4) Păstrează calendarul de disponibilitate actualizat, 5) Adaugă toate specialitățile și serviciile tale, 6) Răspunde prompt la întrebările pacienților. Medicii activi și bine evaluați se clasează mai sus atât în căutarea platformei noastre, cât și în motoarele de căutare externe precum Google.

Cât durează până când profilul meu apare în căutarea Google?

Odată ce profilul tău este verificat și publicat, de obicei durează 1-4 săptămâni pentru ca Google să indexeze pagina de profil. Cu toate acestea, cu cât profilul tău este mai complet și mai activ, cu atât mai rapid și mai sus se va clasa. Trimitem toate profilurile de medici către motoarele de căutare automat și folosim cele mai bune practici pentru a accelera indexarea. Poți urmări vizibilitatea profilului tău prin panoul de control.

Încă ai întrebări?

Nu găsești ce cauți? Răsfoiește secțiunea noastră de întrebări de sănătate sau găsește un medic pentru consultație.