Termeni și Condiții

Pentru a utiliza anumite functii ale Healing Care, trebuie sa creezi un cont. La inregistrare, esti de acord sa:

• Furnizezi informatii exacte, actuale si complete
• Mentii si actualizezi informatiile tale dupa caz
• Pastrezi parola ta securizata si confidentiala
• Ne notifici imediat despre orice acces neautorizat
• Ai cel putin 16 ani (sau ai consimtamantul parintilor)
• Ai un singur cont per persoana
• Accepti responsabilitatea deplina pentru toate activitatile din contul tau

Platforma noastra poate contine continut postat de utilizatori, furnizori de servicii medicale si terti. Recunosti si accepti ca:

• NU sustinem, verificam sau garantam niciun continut generat de utilizatori sau terti
• NU suntem responsabili pentru acuratetea, completitudinea sau fiabilitatea unui astfel de continut
• Furnizorii de servicii medicale sunt singuri responsabili pentru propriile postari, raspunsuri, recomandari si sfaturi
• Recenziile si evaluarile utilizatorilor reflecta opinii personale si pot sa nu fie exacte
• Nu avem obligatia de a monitoriza, edita sau sterge continutul, dar ne rezervam dreptul de a face acest lucru
• Te bazezi pe orice continut postat de altii PE PROPRIUL TAU RISC
• Suntem protejati de prevederile de tip safe harbor pentru continutul generat de utilizatori

Actionam exclusiv ca un canal pasiv pentru continutul postat de utilizatori si furnizori de servicii medicale. Noi nu cream, dezvoltam sau controlam un astfel de continut.

Cand folosesti Healing Care, esti de acord sa:

• Furnizezi informatii exacte de sanatate (informatiile false pot duce la ingrijire inadecvata)
• NU folosesti platforma pentru urgente medicale - suna serviciile de urgenta in schimb
• Verifici independent acreditarile si calificarile oricarui furnizor de servicii medicale
• Iei propriile decizii informate despre sanatate pe baza sfatului medical profesional
• Nu postezi continut defaimator, hartuit, obscen sau care incalca drepturile altora
• Nu postezi recenzii, evaluari sau informatii false sau inselatoare
• Nu te dai drept altcineva sau nu iti denaturezi calificarile
• Respectezi toate legile si reglementarile aplicabile

Furnizorii de servicii medicale de pe platforma noastra accepta in mod independent sa:

• Mentina licente si acreditari medicale valide in jurisdictia lor
• Furnizeze informatii profesionale si acreditari exacte
• Oferece ingrijire conform standardelor profesionale si legilor aplicabile
• Mentina confidentialitatea pacientilor in conformitate cu reglementarile aplicabile
• Nu garanteze rezultate medicale specifice
• Mentina o asigurare de malpraxis corespunzatoare
• Fie singuri responsabili pentru toate sfaturile medicale, diagnosticele si tratamentele furnizate

Furnizorii de servicii medicale recunosc ca Healing Care nu este raspunzator pentru actiunile sau omisiunile lor profesionale.

Pentru serviciile platite pe Healing Care:

• Preturile sunt afisate inainte de confirmarea programarii
• Platile sunt procesate securizat prin procesatori de plati terti (Stripe)
• Nu suntem responsabili pentru erorile sau problemele procesatorului de plati
• Rambursarile sunt supuse Politicii noastre de Rambursare si politicilor furnizorului
• Anularile trebuie facute cu cel putin 24 de ore in avans
• Neprezentarile pot fi taxate cu taxa completa de consultatie
• Nu garantam acoperirea sau rambursarea asigurarii

Tot continutul de pe Healing Care, inclusiv texte, grafice, logo-uri si software, este detinut de sau licentiat catre Healing Care SRL. Nu poti:

• Copia, modifica sau distribui continutul nostru fara permisiune
• Folosi marcile noastre comerciale fara autorizare
• Indeparta orice notificari de copyright sau de proprietate
• Folosi sisteme automatizate pentru a accesa platforma noastra fara permisiune
• Extrage, colecta sau scoate continut de pe platforma noastra

Confidentialitatea ta este importanta pentru noi. Practicile noastre privind datele sunt guvernate de Politica noastra de Confidentialitate. Prin utilizarea Healing Care:

• Consimti la colectarea si utilizarea informatiilor asa cum este descris in Politica noastra de Confidentialitate
• Recunosti ca nicio transmisie de date prin internet nu este 100% securizata
• Esti responsabil pentru mentinerea confidentialitatii contului tau
• Nu suntem raspunzatori pentru accesul neautorizat rezultat din neglijenta ta

Esti de acord sa despagubesti, aperi si exonerezi de raspundere Healing Care SRL, functionarii, directorii, angajatii, agentii si afiliatii sai de si impotriva oricaror pretentii, daune, pierderi, raspunderi, costuri si cheltuieli (inclusiv onorariile rezonabile ale avocatilor) care decurg din:

• Utilizarea de catre tine a platformei sau serviciilor
• Incalcarea de catre tine a acestor Termeni
• Incalcarea de catre tine a oricaror drepturi ale tertilor
• Orice continut pe care il postezi sau il trimiti pe platforma
• Interactiunile tale cu furnizorii de servicii medicale
• Orice tratament medical sau sfat pe care il primesti prin intermediul platformei
• Neglijenta sau conduita ta intentionat daunatoare

Orice disputa care decurge din acesti Termeni sau din utilizarea de catre tine a platformei va fi solutionata dupa cum urmeaza:

• In primul rand, esti de acord sa incerci solutionarea informala contactandu-ne la legal@healing.care
• Daca solutionarea informala esueaza, disputele vor fi supuse arbitrajului obligatoriu
• Arbitrajul va fi efectuat in Bucuresti, Romania, conform regulilor de arbitraj romanesti
• Actiunile colective si arbitrajul colectiv sunt renuntate in masura permisa de lege
• Renunti la orice drept la un juriu
• Pretentiile trebuie formulate in termen de un (1) an de la evenimentul care da nastere pretentiei

Acest acord de arbitraj nu te impiedica sa depui plangeri la autoritatile de reglementare.

Putem suspenda sau rezilia contul tau imediat si fara notificare daca:

• Incalci acesti Termeni si Conditii
• Suntem obligati sa o facem prin lege
• Conduits ta dauneaza altor utilizatori sau furnizori de servicii medicale
• Furnizezi informatii false sau inselatoare
• Credem ca rezilierea este necesara pentru a proteja platforma sau utilizatorii

La reziliere, dreptul tau de a utiliza platforma inceteaza imediat. Sectiunile referitoare la limitarea raspunderii, despagubiri si solutionarea disputelor supravietuiesc rezilierii.

Daca orice prevedere a acestor Termeni este considerata neexecutabila sau invalida, acea prevedere va fi limitata sau eliminata in masura minima necesara, iar prevederile ramase vor ramane in vigoare si efect deplin.

Acesti Termeni, impreuna cu Politica noastra de Confidentialitate si orice alte notificari legale publicate pe platforma, constituie acordul integral intre tine si Healing Care SRL cu privire la utilizarea de catre tine a platformei. Orice acorduri sau intelegeri anterioare sunt inlocuite.

Neaplicarea de catre noi a oricarui drept sau prevedere din acesti Termeni nu va fi considerata o renuntare la acele drepturi. Orice renuntare trebuie sa fie in scris si semnata de un reprezentant autorizat al Healing Care SRL.

Nu poti cesiona sau transfera acesti Termeni sau drepturile tale in baza acestora fara consimtamantul nostru scris prealabil. Putem cesiona acesti Termeni fara restrictii.

Ne rezervam dreptul de a modifica acesti Termeni in orice moment. Cand facem modificari semnificative, te vom notifica prin email sau prin platforma. Utilizarea continua a Healing Care dupa ce modificarile intra in vigoare constituie acceptarea noilor Termeni. Daca nu esti de acord cu modificarile, trebuie sa incetezi utilizarea platformei.

Acesti Termeni sunt guvernati de legile Romaniei si Uniunii Europene. Sub rezerva prevederilor de arbitraj de mai sus, orice actiune in justitie va fi introdusa exclusiv in instantele din Bucuresti, Romania. Consimti la jurisdictia personala in aceste instante.

Daca ai intrebari despre acesti Termeni, te rugam sa ne contactezi:

Healing Care SRL
Bucuresti, Romania
Email: legal@healing.care